Patakaran sa Privacy ng TalaVista Window Care
Ang TalaVista Window Care ay lubos na nangangalaga sa iyong privacy. Ang patakaran sa privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng aming online platform at sa pagbibigay ng aming mga serbisyo sa paglilinis ng mga bintana at iba pang serbisyo ng pagpapanatili ng pasilidad.
Impormasyon na Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang epektibong makapagbigay at makapagpaunlad ng aming mga serbisyo:
- Direktang Impormasyon: Impormasyon na ibinibigay mo direkta sa amin kapag nagtatanong ka tungkol sa mga serbisyo, humihingi ng quote, nagsa-schedule ng serbisyo, o nakikipag-ugnayan sa amin. Maaaring kasama dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, address ng serbisyo (para sa residential at commercial window cleaning, gutter cleaning, pressure washing, glass restoration, at post-construction cleaning), at mga detalye ng proyekto.
- Impormasyon sa Pagbabayad: Kung gumagawa ka ng pagbabayad para sa aming mga serbisyo, kinokolekta namin ang impormasyon sa pagbabayad, tulad ng numero ng credit card, at ikinukonekta ka sa aming mga trusted third-party payment processor. Hindi namin iniimbak ang komprehensibong impormasyon ng credit card sa aming mga server.
- Impormasyon sa Paggamit: Impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming online platform, tulad ng iyong IP address, uri ng browser, mga pahinang binibisita, at oras ng pagbisita. Kinokolekta ito sa pamamagitan ng cookies at iba pang teknolohiya sa pagsubaybay upang mapabuti ang karanasan ng user at masuri ang pagganap ng online platform.
Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa iba't ibang layunin, kasama ang:
- Pagbibigay at Pamamahala ng mga Serbisyo: Upang iproseso ang iyong mga kahilingan, mag-iskedyul ng mga appointment, magbigay ng quotes, magsagawa ng residential at commercial window cleaning, high-rise window washing, gutter cleaning, pressure washing, glass restoration, at post-construction cleaning, at ipamahala ang aming mga serbisyo sa iyo.
- Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga serbisyo, magpadala ng mga kumpirmasyon, mga paalala, mga update, at iba pang impormasyon na may kaugnayan sa aming pagkakaloob ng serbisyo.
- Marketing at Promosyon: Kung pumayag ka, maaari kaming magpadala sa iyo ng impormasyon tungkol sa aming mga promosyon, bagong serbisyo, at mga espesyal na alok.
- Pagpapabuti ng Online Platform at Serbisyo: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming online platform at serbisyo, pagbutihin ang kanilang functionality at content, at bumuo ng mga bago o pinahusay na serbisyo.
- Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan, at ipatupad ang aming mga kasunduan.
Pagbabahagi ng Impormasyon
Hindi namin ibinebenta, kinakalakal, o inuupahan ang iyong personal na impormasyon sa mga ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:
- Mga Serbisyo sa Mga Third-Party: Sa mga pinagkakatiwalaang service provider na tumutulong sa amin sa pagpapatakbo ng aming negosyo at pagbibigay ng aming mga serbisyo (hal., pagproseso ng pagbabayad, customer support, pag-host ng online platform). Ang mga partido na ito ay obligado na panatilihing kumpidensyal ang impormasyon at gamitin lamang ito para sa mga layuning itinakda namin.
- Pagsunod sa Batas: Kung kinakailangan ng batas, upang tumugon sa mga legal na proseso, o upang protektahan ang aming mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan, o ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng iba.
- Sa Iyong Pahintulot: Sa iba pang mga pagkakataon kung saan ka nagbigay ng pahintulot para sa pagbabahagi ng iyong impormasyon.
Seguridad ng Data
Gumagamit kami ng iba't ibang teknikal at organisasyonal na hakbang sa seguridad upang protektahan ang iyong personal na impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, o pagsisiwalat. Gayunpaman, walang ganap na secure na paraan ng pagpapadala sa Internet o electronic storage, at hindi namin magagarantiyahan ang ganap na seguridad.
Iyong Mga Karapatan sa Data
Ikaw ay may ilang mga karapatan tungkol sa iyong personal na impormasyon, kabilang ang:
- Karapatan sa Access: Maaari kang humiling ng access sa personal na data na hawak namin tungkol sa iyo.
- Karapatan sa Pagwawasto: Maaari mong hilingin na iwasto ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong data.
- Karapatan sa Pambubura: Sa ilalim ng ilang kundisyon, maaari kang humiling ng pagbura ng iyong personal na data.
- Karapatang Mag-opt-out: Maaari kang mag-opt-out sa pagtanggap ng mga komunikasyon sa marketing mula sa amin anumang oras.
Upang maisagawa ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyon sa ibaba.
Pagbabago sa Patakaran sa Privacy na Ito
Maaari naming i-update ang patakaran sa privacy na ito paminsan-minsan upang maipakita ang mga pagbabago sa aming mga gawi sa data o mga kinakailangan sa batas. Ire-revisa namin ang "Huling Na-update" na petsa sa ibaba ng pahinang ito kapag may mga pagbabago. Inirerekumenda namin sa iyo na regular na repasuhin ang patakarang ito para sa anumang pagbabago.
Impormasyon sa Pakikipag-ugnay
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin tungkol sa patakaran sa privacy na ito o sa aming mga gawi sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:
TalaVista Window Care
2847 Mabini Street, Suite 5A
Makati City, Metro Manila, 1203
Philippines
Huling Na-update: Hulyo 26, 2024